当你遇到视力障碍者时

澄清一些与视障人相处的误区，目的就是要在心理上正确看待视障人。但在具体的交往过程中还需要注意一些细节方面的基本注意事项，以达到更好的交流。

一、在语言上要注意的基本事项

（1）视障人对自己的残疾接受程度不一样，所以在他们面前说话时尽量避免说“瞎”这个字，例如，“你别瞎猜”，“不要瞎想了”等。在明眼人的语言里这很正常，但在他们听来可能会刺痛伤处。

（2）说话时保持正常的语音语调，不要和听力残疾人混淆。视障人的听觉很敏锐，所以不用刻意提高音量，但可以适当放慢语速。

（3）因为视障人看不到你的方向和眼神，所以与视障人说话时，首先要喊他的名字，提示他你在与他说话。

（4）视障人常常需要明眼人的语言提示来确定和指挥方位，这时要确保口齿清楚，语言描述准确，可以适当放慢语速来帮助他们准确定位。

（5）条件允许的情况下，不断地向他叙述和描绘周围的环境信息、新鲜事物、来往的人员等，让他对所处的境况有一个更全面、明晰的认识，增加其安全感和分享感。

（6）言语要以鼓励性的为主，不要消极打击，损伤视障人的自尊心。可以鼓励他多与同伴交往，多练习使用残余视力，多参加社会活动等，使他增加自信心。

二、在行动上要注意的基本事项

（1）当你想要和视障人接近时，要有一些语言、声音或者动作的提示，以防止由于你到来的突然性吓到他们。（2）第一次交谈时应该尽可能多地向他介绍自己的情况，增加他对你的信任感和安全感。

（3）较熟悉的朋友之间可以在接触时通过握手、拍肩等行为来增加亲密感，使视障人不会觉得你对他只是敬而远之。 

（4）在和视障人交谈的过程中，如果要和其他人交谈，时间不宜过长。因为视障人不像明眼人一样能够准确判断外部环境，也不能够通过转移视线分散注意力，那样他会觉得自己不够重要，有被冷落的感觉。

（5）如果要结束谈话时，要有明确的语言提示；否则视障人不知道你已经离开，可能出现“多语症”。 

（6）离开视障人时要帮助他找到可依靠的事物，以增加他的安全感。

（7）不要自作聪明地在视障人面前作一些小动作，因为他们可能还有残余视力，即使看不到，他们也许可以通过其他感官感觉到。当他们不确定时，可能会对你产生不信任感和反感。

（8）在为视障人导向时，要礼貌地让他们自主地跟着你走，而不是拉拽着他们。

（9）不需要每件事都替视障人来做，他们需要的只是信息的提供，而不是大包大揽。